Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

Benvenuto nel nostro negozio online. Utilizzando questo sito e acquistando i prodotti disponibili, accetti i presenti Termini e Condizioni.

INFORMAZIONI GENERALI

Il negozio offre prodotti artigianali, accessori, articoli tessili, complementi d’arredo e servizi sartoriali realizzati con cura e attenzione ai dettagli.

PRODOTTI ARTIGIANALI

Ogni creazione è realizzata artigianalmente. Piccole variazioni di colore, trama o finitura non sono da considerarsi difetti, ma caratteristiche che rendono unico ogni prodotto.

Le immagini presenti sul sito sono rappresentative; i colori possono variare leggermente a seconda dello schermo utilizzato.

ORDINI

Dopo la conferma dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione riepilogativa tramite email.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di informazioni incomplete, errori di prezzo o indisponibilità dei materiali.

PREZZI E PAGAMENTI

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€).

I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.

TEMPI DI PRODUZIONE E SPEDIZIONE

I prodotti artigianali possono richiedere tempi di lavorazione variabili prima della spedizione.

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni nei periodi di maggiore richiesta.

RESI E RIMBORSI

Il cliente può richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, salvo eccezioni previste per prodotti personalizzati o realizzati su misura.

Gli articoli devono essere restituiti integri e inutilizzati.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori o difetti imputabili al venditore.

PRODOTTI PERSONALIZZATI

Gli articoli personalizzati, modificati su richiesta o realizzati su misura non possono essere restituiti né rimborsati, salvo difetti di produzione.

RESPONSABILITÀ

Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a corrieri, eventi straordinari o cause non controllabili.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Immagini, testi, loghi e contenuti presenti nel sito sono protetti e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.

CONTATTI

Per informazioni, assistenza o richieste relative agli ordini è possibile contattare il servizio clienti tramite email o i canali indicati sul sito.