Informativa sui rimborsi

RESI E RIMBORSI
Ogni creazione viene realizzata con cura artigianale e attenzione ai dettagli. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.
Gli articoli devono essere restituiti integri, inutilizzati e nelle condizioni originali.
Non si accettano resi per prodotti personalizzati, realizzati su misura o modificati su richiesta del cliente.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti danneggiati o errori nell’ordine.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Per richiedere assistenza o avviare una procedura di reso, contatta il servizio clienti tramite email.